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2019年7月3日

お客様各位


株式会社セブン&アイ・ホールディングス

7payに関する重要なお知らせ


この度は、セブン&アイ・ホールディングス独自のバーコード決済サービス「7pay」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

現在、一部のアカウントが第三者にアクセスされる被害が確認されております。

つきましては、取引の安全が確認されるまでの間、クレジットカード及びデビットカードでのチャージを停止させていただき、セブン銀行ATMでの現金チャージ、nanacoポイントでのチャージ、セブン-イレブン店頭レジでの現金チャージのみとさせていただきます。再開の目途がつき次第ご案内いたします。

皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ窓口】

7payお客様サポートセンター緊急ダイヤル 0570‐012‐113

7月4日(木)9:00以降についてはこちら  0120-192-044

※24時間/年中無休


(86KB; PDFファイル)